Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für die Website nevu.ch und die über sie vermittelten Dienste. Massgebend ist das revidierte Datenschutzgesetz (revDSG). Soweit die Dienste auch Personen in der EU ansprechen, kann ergänzend die EU-DSGVO anwendbar sein.

Solar Key GmbH, Kollerweg 7, 3006 Bern, Schweiz.

E-Mail: info@solarkey.ch · Telefon: +41 76 202 16 62.

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Rolle A — Verantwortlicher. Für die Daten von Website-Besuchern, Interessenten und Ansprechpartnern der eigenen Geschäftskunden bestimmt nevu selbst über Zweck und Mittel der Bearbeitung.

Rolle B — Auftragsbearbeiter. Für die Daten, die Geschäftskunden in der Plattform bearbeiten, handelt nevu im Auftrag. Verantwortlich bleibt der Geschäftskunde. Betroffene Personen wenden sich für ihre Rechte an das Unternehmen, mit dem sie in Kontakt stehen, nicht an nevu.

• Beim Besuch der Website: technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, verweisende Seite.
• Beim Ausfüllen eines Formulars oder bei der Anfrage eines Erstgesprächs: Name, Unternehmen, E-Mail, Telefon, Branche, Angaben zum Unternehmen, freiwillige Angaben im Freitextfeld.
• Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Nachricht: Inhalt der Kommunikation und die dabei angegebenen Daten.
• Im Rahmen der Vertragsbeziehung: Vertrags-, Abrechnungs- und Nutzungsdaten.
• Bei der Nutzung der Plattform durch Geschäftskunden: Hinweis auf Rolle B. Die Daten der Endkunden werden hier nicht im Detail aufgeführt.

Bereitstellung und Sicherheit der Website; Beantwortung von Anfragen; Durchführung des Erstgesprächs; Erbringung der vertraglichen Leistungen; Abrechnung; Verbesserung des Angebots; Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Nach revDSG braucht es für gewöhnliche Bearbeitungen keine Einwilligung; massgebend sind die Grundsätze der Rechtmässigkeit, von Treu und Glauben, der Verhältnismässigkeit und der Zweckbindung. Bearbeitungen erfolgen zur Vertragserfüllung, zur Wahrung überwiegender Interessen oder aufgrund gesetzlicher Pflichten. Wo eine Einwilligung eingeholt wird, kann sie jederzeit widerrufen werden.

Cookies sind kleine Dateien, die im Browser gespeichert werden. Wir setzen notwendige und funktionale Cookies ein. Der Browser kann so eingestellt werden, dass Cookies abgelehnt werden. Nach Art. 45c FMG bestehen Informationspflichten. Ein gesetzlicher Opt-in-Zwang besteht nach Schweizer Recht nicht. Details siehe Cookie-Einstellungen.

[Konkretes Analyse-Tool, Zweck und Widerspruchsmöglichkeit ergänzen, sobald eingesetzt. Wenn nichts eingesetzt wird, hier ausdrücklich festhalten.]

Für den Betrieb der Plattform und der Website werden sorgfältig ausgewählte Dienstleister eingesetzt, die vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind (Auftragsbearbeitung nach Art. 9 revDSG). Kategorien: Hosting und Infrastruktur, Plattformbetrieb, Versand von E-Mail und SMS, Telefonie, Zahlungsabwicklung, Terminplanung, Analyse.

[Konkrete Dienstleister mit Name, Sitzland und Zweck ergänzen.] Es findet kein Verkauf von Personendaten statt.

Ein Teil der eingesetzten Dienstleister hat den Sitz ausserhalb der Schweiz, unter anderem in den Vereinigten Staaten. Übermittlungen erfolgen nach den Vorgaben von Art. 16 ff. revDSG. Für die USA hat der Bundesrat mit Wirkung ab dem 15. September 2024 das Swiss-U.S. Data Privacy Framework anerkannt; Übermittlungen an darunter zertifizierte Unternehmen erfolgen auf dieser Grundlage. Wo ein Empfänger nicht zertifiziert ist, werden Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien vereinbart.

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Dazu gehört etwa die zehnjährige handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht für Geschäftsbücher und Belege. [Konkrete Fristen je Datenkategorie ergänzen.]

Es werden verschlüsselte Übertragung, Zugriffsbeschränkung auf berechtigte Personen, ein Rollen- und Rechtekonzept und regelmässige Überprüfung eingesetzt. Die Übertragung von Daten über das Internet ist nie vollständig frei von Risiken.

Nach revDSG stehen Ihnen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen, Datenherausgabe und -übertragung sowie der Widerruf einer erteilten Einwilligung zu. Kontaktadresse: info@solarkey.ch. Zur Identifikation kann ein Nachweis verlangt werden. Betrifft die Anfrage Daten, die nevu im Auftrag eines Geschäftskunden bearbeitet, ist der Geschäftskunde die richtige Anlaufstelle; nevu leitet die Anfrage in diesem Fall weiter.

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB), Bern. Beschwerderecht.

Die Plattform enthält Funktionen, die Inhalte automatisiert erzeugen oder Nachrichten automatisiert beantworten. Diese Funktionen werden vom jeweiligen Unternehmen eingerichtet und verantwortet. Es werden keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung allein automatisiert getroffen. [Falls KI-Anbieter Sitz im Ausland haben, hier erwähnen und auf Abschnitt 10 verweisen.]

Die Erklärung kann angepasst werden; massgebend ist die auf der Website veröffentlichte Fassung.